Informace o odstoupení od smlouvy & formulář pro odstoupení
A. Informace o odstoupení od smlouvy
Úvod
Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy podle následujících ustanovení, přičemž spotřebitelem se rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání účelem, které nespadají převážně do její obchodní nebo samostatně výdělečné činnosti:
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů od dne, kdy vy nebo třetí osoba vámi určená, která není dopravcem, převezmete poslední zboží.
Abyste uplatnili své právo na odstoupení, musíte nás (WOLTERS cat & dog GmbH, Otto-Hahn-Straße 2, 27283 Verden, Německo, Tel.: 04231/7207780, Fax: 04231/7207799, E-Mail: shop@wolters-cat-dog.de) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail). Můžete využít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, avšak není to povinné.
Také můžete své právo na odstoupení uplatnit online na webové stránce na adrese https://www.wolters-cat-dog.de
Pro dodržení lhůty na odstoupení stačí, pokud odešlete sdělení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly volbou jiného typu dodání než nejlevnější standardní dodávky, kterou nabízíme), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy obdržíme vaše sdělení o odstoupení od smlouvy. K této vratce použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto vratku. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud nám zboží nebude vráceno, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíte vrátit bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud odešlete zboží před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Náklady na vrácení zboží hradíme my.
Odpovídáte pouze za případnou ztrátu hodnoty zboží, pokud je tato ztráta způsobena zacházením, které nebylo nutné k prověření charakteru, vlastností a funkčnosti zboží.
Obecné pokyny
1) Prosím, vyhněte se poškození a znečištění zboží. Vraťte zboží v originálním obalu se veškerým příslušenstvím a všemi součástmi balení. Pokud je to nutné, použijte ochranný obal. Pokud již nemáte originální obal, zajistěte prosím vhodným balením dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě.
2) Prosím, nevracejte zboží k nám na náklady příjemce.
3) Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení.
B. Formulář pro odstoupení
Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.
Na
WOLTERS cat & dog GmbH
Otto-Hahn-Straße 2
27283 Verden
Německo
E-Mail: shop@wolters-cat-dog.de
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujících zboží (*) / poskytnutí následující služby (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Objednáno dne (*) ____________ / přijato dne (*) __________________
________________________________________________________
Jméno spotřebitele
________________________________________________________
Adresa spotřebitele
________________________________________________________
Podpis spotřebitele (pouze při sdělení na papíře)
_________________________
Datum
(*) Neplatné přeškrtněte
